トラブル内容

箱から開封して、画面に表示される手順に従って設定を勧め、Amazonアカウントに購入したKindleを登録しようとした際に以下のメッセージが画面に表示されました。

「登録を処理できません

Kindleの登録中にエラーが発生しました。後でもう一度お試しください。」

サーバーがビジーなのかと考え、一時間程待ってもう一度試してみましたが、同様の状態でした。

対処法

初期不良を疑いましたが、Amazonのヘルプを検索すると、Kindleのソフトウェアアップデートを手動適用すると治ると判りました。

以下に手順を記載します。

1.Kindleを再起動

この状態になると、何もできないので、一旦Kindleを再起動してホーム画面を表示します。

スリープボタンを長押しすると再起動します。

2.最新のソフトウェア　アップデートをダウンロード

コンピューターでブラウザを起動し、こちらから対象のKindleの最新のソフトウェアアップデートをダウンロードします。

3.Kindleをコンピューターに接続する

Kindleをコンピューターに接続します。

Kindleに、このようなメッセージが表示されれば接続しています。

コンピューター側は、USBドライブやHDDを接続した際と同様のアイコンが表示されます。

4.最新のソフトウェアアップデートをKindleへ転送

最新のソフトウェアアップデートをKindleへドラッグ & ドロップするだけです。とっても簡単！

5.Kindleをコンピューターから取り外す

Macの場合、アイコンをゴミ箱にドラッグ & ドロップするか、コンテキストメニューから「取り外し」を選択します。

もう何年もWindowsを触っていないのでうろ覚えですが、Windowsの場合、通知センターから取り外して下さい。もしかしたら最新のWindowsだと手順が違うかもしれません。

次にコンピューターからケーブルを抜き、Kindleを取り外します。

6.Kindleをアップデート

Kindleの設定画面から「Kindleをアップデート」を選択し、アップデートを行います。これで先程コピーした最新のソフトウェアアップデートが適用されます。

設定画面は、ホーム画面からでしたら、歯車マークをタップして表示します。他の画面の場合、画面最上部をタップすると歯車マークが出てくるので、それをタップして表示します。

アップデートが始まると、このような画面が表示されます。終了するまで暫く待ちます。

7.完了

アップデートが終わると、ホーム画面が表示されます。アカウントとKindleが紐付けば、購入済みの電子書籍が画面に表示されます。

以上で完了です。お疲れ様でした。

最後に

初めてKindleを使ってみましたが、とても便利ですね。こんなに便利だとは思いませんでした。

一冊の文庫本程度の重さのデバイスで、数冊の本が持ち運べるなんて素晴らしい。バッテリーの消費量が非常に少なく、一回のチャージで数日使えて素晴らしい。

一家に一台、いや、一人に一台。そう思わせられるアイテムです。実際に妻が使って気に入ったので、妻用としてもう一台買った程です。

あまり釣り雑誌を買わないのですが、Kindle Unlimitedに加入すれば、数冊のメジャーな釣り雑誌が無料で読めるようなので、こちらのサービスに加入するかちょっと悩んでいます。1ヶ月980円という金額は、毎月数冊の雑誌を買うと考えれば、余裕でペイできる金額です。本当悩みます。

今回のようなトラブルが無ければ、Kindleはもっと売れる事でしょう。私はある程度コンピューターに関する知識があったので対処出来ましたが、あまりコンピューターに詳しくない人はお手上げに違いありません。出荷時に最新のソフトウェアにアップデートしてくれるだけで、こんなトラブルとは無縁なのにと思うと勿体無いです。

Fire TVは、出荷時にAmazonアカウントへデバイスを登録して出荷してくいますので、出来るはずです。Amazonが改善してくれる事を願うばかりです。